保安巡邏崗崗位服務規范有哪些
保安巡邏崗崗位服務規范:
1.巡邏時,在園區內發現有值得懷疑的人員時,應先觀察1-2分鐘,然后上前盤問檢查其證件,必要時帶到辦公室進一步查詢;在處理時,不得私自處理放人等。
2.在巡邏時,發現有公共照明、設施設備等有損壞,應記錄下來并通知有關部門及時處理,并向上級領導報告。
3.遇防火門、消防栓及滅火器等消防設施發現異常情況,應做好記錄,同時報有關部門及時處理,并向上級領導報告。
4.巡邏時聽到事故發生,應中斷巡視,火速趕赴現場,協助處理工作。較大事故及時上報主管和物業服務中心;協助處理,處理結束后,繼續巡視。
5.當天氣突變刮風下雨時,巡邏保安員應加強巡視工作,并注意客戶窗臺外是否有易吹落的花盆等物品,如有要及時提醒客戶拿進屋內,以免掉落傷害他人;同時也要注意天溝、地漏,如有被堵及時處理。
6.巡邏時發現裝修人員違反規章操作時,應及時加以制止,并通報上級領導,必要時勒令停止工作整頓。發現裝修人員不經同意敲墻、破壞房屋結構或超時裝修時,應立即加以制止,問清情況后交由物業服務中心處理。
保安從業單位在新形勢下的保安服務準備中,必須針對突發事件發生突然、形式多樣的特點,超前研究防范措施,周密制定處理預案和各類行動 預案,做到謀劃在前,處置在先。
一是周密制定預案。對參與處置一般性突發事件、恐bu事件、di震、 洪澇災害事件及重大疫情事件,要根據有關機關的有關規定和要求,結合單位實際,制定完善周密的處理行動方案,以保證隊伍能迅速有效地進行處避。
二是積極參與當地安保部門處筒預案的制定。保安從業單位作為一支能夠參與處置突發事件的輔助力量,必須充分認清自身的位置和作用,加強與合作單位的溝通與協同, 積極參與制定和完善預案,確保一旦發生情況,能配合有關部門迅速有效處置。
三是加強方案演練。針對不同地區、不同類型的事件、不同的危害程度和等級,圍繞指揮協同、救護處置、力量等問題,聯合各種力量, 設置高難度、高強度的演練科目,進行多方式、多方向、不間斷的綜合演 練,使大家充分了解突發時間的主要 類型和特點,掌握處置方法,密切協 同各方面力量,做到有備無患。